Política de privacidad

Nuestras políticas de privacidad

En FilmOn somos plenamente conscientes de que su privacidad es algo muy importante para usted. Sabemos que facilitar información personal requiere confianza y es una cuestión que nos tomamos muy en serio. Nunca venderemos, ofreceremos, alquilaremos o revelaremos de la manera que fuere su información personal sin su consentimiento.

Nos esforzamos por encontrar un punto de equilibrio justo entre su privacidad personal y asegurar que usted obtenga el máximo valor de internet y de otros productos y servicios que podríamos venderle.

Cumplimos la Ley de Protección de Datos de 1998. Si lo desea puede encontrar información sobre esta Ley en la página www.informationcommissioner.gov.uk. Utilizamos el símbolo de candado de protección de datos para indicarle cuándo recopilamos datos personales de usted. Búsquelo en la página.

Reproducido por cortesía de la Oficina del Comisionado de Información y el Consejo Nacional del Consumidor

Registro

En algunas partes de nuestra página web le pedimos que nos facilite información que nos permitirá mejorar su visita a la página o ponernos en contacto con usted después de la misma. Un ejemplo de ello sería cuando usted se suscribe a nuestros boletines informativos en línea, nos proporciona sus opiniones e información útil a través del formulario de contacto o rellena cualquier encuesta en línea que podamos colgar de vez en cuando. En estos casos le pedimos que nos facilite su nombre, dirección de correo electrónico y otra información personal que será necesaria para suministrarle los servicios. Usted puede darse de baja de los boletines informativos en cualquier momento. Podemos utilizar sus datos personales para envíos de correo electrónico futuros, notificaciones de nuevas películas o nuevos productos disponibles en nuestra página web, correspondencia general en lo relativo a las películas y correspondencia que podría estar relacionada con usted. Si no desea recibir correos electrónicos de marketing nuestros en el futuro, indíquenoslo enviándonos uno a la dirección privacy@filmon.com. Dicho uso de la información personal se efectúa en estricta conformidad con la Ley de Protección de Datos de 1998 y la Directiva sobre la Privacidad y las Comunicaciones Electrónicas de 2003 de la Unión Europea. Todos nuestros correos electrónicos incluyen instrucciones sencillas sobre el procedimiento a seguir para darse de baja y usted puede solicitar su exclusión de nuestras listas en cualquier momento, aunque se podría tardar hasta 30 días en hacerlo. Sus datos nunca se enviarán a terceros y solo nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle el mismo tipo de productos y servicios que nos haya comprado anteriormente o sobre los que haya hecho alguna consulta.

Se respetará la confidencialidad de la información que nos facilite y dicha información solo se utilizará para lo que tenga que ver con su relación de cliente con nosotros. NO revelaremos ni venderemos nuestra información fuera de nuestro grupo corporativo, excepto si vendemos la totalidad o parte de nuestro negocio. Independientemente de lo anterior, podríamos revelar información que usted nos proporcione a empresas-socio con el fin de proporcionar los servicios tal como se especifica en nuestros términos y condiciones generales.

Comprar en nuestra página web

Asegurarnos de que usted pueda hacer sus compras en línea de manera segura es una cuestión de la máxima prioridad para nosotros y hemos realizado grandes esfuerzos con el fin de asegurar que nuestras medidas de seguridad en línea contribuyan a proteger su información. Utilizamos la tecnología SSL (Capa de Conexión Segura), estándar del sector, para permitir el encriptado de:
— información potencialmente delicada como su nombre y dirección;
— información altamente delicada como el número de su tarjeta de crédito.

Esperamos que después de conocer estas medidas que adoptamos con el fin de proteger la seguridad de las transacciones y la privacidad, así como las medidas que puede adoptar usted mismo, esté tan satisfecho con la seguridad de sus transacciones en línea y la información de los pedidos como lo estamos nosotros. No tenemos ninguna intención de infringir su privacidad mientras utilice nuestra página y nunca facilitaremos su información personal a nadie a excepción de los destinatarios especificados en esta política, en nuestros términos generales o en el caso de que vendiéramos el negocio total o parcialmente.

Cookies

Utilizamos cookies (definidas en el párrafo siguiente) para recopilar información del usuario desde la página y no recopilaremos ninguna información sobre usted excepto la información necesaria para la administración del sistema del servidor de web o en los casos descritos en esta política.

Una cookie es un mensaje enviado a un navegador de web por un servidor de web. El navegador almacena el mensaje en un archivo de texto denominado cookie.txt. Cada vez que el navegador solicita una página del servidor, este mensaje se devuelve. El objetivo principal de las cookies consiste en identificar a usuarios y personalizar su visita personalizando las páginas web para ellos, por ejemplo dándoles la bienvenida utilizando su nombre la próxima vez que visiten la misma página. Normalmente las páginas que utilizan cookies le invitarán a que proporcione información personal como su nombre, dirección de correo electrónico e intereses.

Su información personal está segura con nosotros

Bajo la Ley mencionada anteriormente, nosotros somos un controlador de datos de sus datos. Aquí puede encontrar nuestros detalles corporativos y la dirección y otros detalles de contacto. En FilmOn utilizamos la información que recopilamos para servir a nuestros clientes de las siguientes maneras.

Podríamos utilizar su información de contacto para darle a conocer mejoras en la página y los beneficios que comporta su suscripción. Si prefiriera no recibir esta información, indíquenoslo enviándonos un correo electrónico a privacy@filmon.com.

Cuando usted se registre en esta página y/o la utilice, le pediremos que nos facilite cierta información, como por ejemplo detalles de contacto y datos demográficos. Si usted decide recibir algún servicio de pago con nosotros, también retendremos información de facturación suya.

Almacenaremos estos datos y los utilizaremos para ponernos en contacto con usted, proporcionarle detalles de servicios y también para el uso normal y la mejora de la página, a menos que nos hubiera pedido que no lo hiciéramos.

1. También podríamos utilizar los datos que usted nos hubiera enviado al rellenar encuestas para preparar perfiles de usuarios. No facilitaremos sus datos personales a ningún tercero excepto para:
   • — permitirle a usted obtener acceso a las partes restringidas de la información de ciertos proveedores de servicios;
   • — permitirle a usted recibir información que haya solicitado que se le envíe por correo (revelaremos su dirección);
   • — permitirle a usted recibir un servicio pagado; o
   • — a empresas-socio con el fin de proporcionar los servicios tal como se especifica en nuestros términos y condiciones generales
   Si la información que fuera a facilitarse permitiera identificarle, no la enviaremos sin antes haberle informado de ello y obtenido su consentimiento.
2. Con el fin de comprobar el funcionamiento de la página y mejorarla, podríamos recopilar información sobre usted cuando la utilice, como por ejemplo su sistema operativo, versión de navegador, nombre de dominio y dirección del proveedor de internet y los detalles de la página web desde la que hubiera llegado a la nuestra.
3. Podríamos utilizar cookies solo para almacenar cierta información como su número de identificación de usuario que nos permita saber si se ha registrado para utilizar la parte de nuestra página web que esté utilizando y, si lo hubiera hecho, para agilizar su acceso a nuestra página web. Solo leeremos cookies de su archivo de cookies colocado allí a través de la interacción de su navegador de web con nuestra página web.
4. Nuestra página web proporciona enlaces a otras páginas. No somos responsables de las políticas de protección de datos de estas páginas. Usted debe comprobar sus políticas de privacidad si tiene alguna duda o preocupación.
5. Si bien hacemos todo lo posible con el fin de proteger sus datos personales, incluyendo el uso de tecnología de encriptado, no podemos garantizar la seguridad de los datos que usted revele.
6. A los datos que usted nos proporciona les añadimos información que obtenemos de terceros. Según la Ley de Protección de Datos de 1998, usted tiene derecho a recibir información sobre sus datos personales que obren en nuestro poder. Si cree que alguno de sus datos en nuestro poder es incorrecto, póngase en contacto con nosotros.
7. La legislación sobre el blanqueo de dinero nos obliga a comprobar la identidad de los usuarios de nuestra página web, para lo que podríamos tener que llevar a cabo investigaciones y obtener información de usted. Usted asegura que toda la información que nos facilite será veraz y que podemos transmitir dicha información según consideremos necesario para cumplir cualesquiera requisitos legales/de informes.
8. Usted reconoce que podemos revelar cualquier información sobre usted a cualquier persona capacitada en virtud de la legislación para solicitarnos o exigirnos dicha información.

Información adicional sobre protección de datos y privacidad personal

Si desea que le enviemos más información sobre protección de datos y privacidad personal, póngase en contacto con:
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También puede encontrarse información sobre la Ley de Protección de Datos de 1998 en la página web del Comisionado de Información www.dataprotection.gov.uk
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Modificaciones de esta política

Las posibles modificaciones de esta política de privacidad se publicarán aquí.